Pr-byrån JMW har fått full utdelning för greppet att marknadsföra byrån via sociala medier och värvningen av Brit ”Bambuser” Stakston Det visar vinsten av ett av stans största konton, Microsoft. Tvåan i upphandlingen var också en liten svensk byrå. Därmed delar Microsoft ut ett rungande underbetyg till pr-etablissemanget.
Ett lite rultigt medelålders gäng i arbetsgruppen på JMW charmade Micrsoft så till den grad att den amerikanska it-jätten flyttar sitt jätteuppdrag till den lilla svenska byrån.
Hur gick det till?
JMW började för ett par år sedan att profilera byrån inom sociala medier. Byrån öppnade en blogg, värvade konsulten Brit Stakston i augusti 2007. Hon blev byråns ansikte inom sociala medier, började bambusa och socialisera med bloggarna, till och med irl. Idag kör JMW från sin sajt ett eget pratprogram via bambuser.
Jag måste erkänna att jag var skeptisk till profileringen som verkade dyr, sökt och ja, lite fånig. Som att alla medelålders konsulter sitter och twittrar medan kidsen skickar sms.
Där hade jag fel. Som marknadsföringsmetod var strategin klockren. Det visar vinsten av Microsoft. It-jätten krävde att alla på byrån skulle kunna jobba digitalt och vägleda Microsoft i den riktiga såväl som digitala världen. Kreativitet, jordnära förslag och förståelse för kundens marknad, var andra viktiga faktorer i upphandlingen
JMW investering i sin marknadsposition och för alla del även produkterbjudande betalar av sig rejält när det klirrar in uppåt 10 miljoner i byråintäkt per år, jämfört med runt 12 miljoner för hela byrån i dag.
I finalen stod JMW mot en annan liten svensk byrå, Spotlight. Ingen av de större svenska byråerna som Springtime, Prime eller Sund och ingen av de internationella nätverken som JKL, Hill & Knowlton eller Burson-Marsteller fick komma med till finalen.
Microsofts analys ger vid handen att ingen av de mest renommerade pr-byråerna har ett trovärdigt digitalt erbjudande. Det borde ge cheferna på dessa byråer en hel del att tänka på.
Lämna ett svar